Brindar acceso a la mejor tecnología móvil mediante la venta de celulares y dispositivos electrónicos de marcas reconocidas, garantizando calidad, confianza y una excelente atención al cliente en cada experiencia de compra.
Ser reconocidos como una de las principales tiendas de tecnología en Colombia, destacándonos por nuestra variedad de productos, innovación constante y servicio al cliente personalizado.
Política de Tratamiento de Datos Personales**Convercel S.A.S.** **1. Identificación del responsable del Tratamiento** Razón social: Convercel S.A.S. NIT: 900334603-1 Domicilio: Cra 20 #19-076, Amalfi, Antioquia Correo electrónico: administrativa@convercel.com Teléfono: 322 626 7404 Sitio web: [www.convercel.com](http://www.convercel.com)
Política de Tratamiento de Datos Personales**Convercel S.A.S.** **1. Identificación del responsable del Tratamiento** Razón social: Convercel S.A.S. NIT: 900334603-1 Domicilio: Cra 20 #19-076, Amalfi, Antioquia Correo electrónico: administrativa@convercel.com Teléfono: 322 626 7404 Sitio web: [www.convercel.com](http://www.convercel.com)
**2. Finalidad del Tratamiento** Convercel S.A.S. recolecta, almacena, usa y trata datos personales con las siguientes finalidades: - Ejecutar la gestión administrativa, contable y comercial.
- Contactar al titular para fines relacionados con la relación contractual. - Informar sobre productos, servicios, promociones, eventos y/o contenidos relevantes.
- Cumplir con obligaciones legales en materia laboral, comercial y tributaria. - Atender consultas, peticiones y reclamos.
**3. Derechos de los Titulares** Los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada. - Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista obligación legal o contractual que lo impida.
- Acceder en forma gratuita a los datos personales.
**4. Mecanismos para el Ejercicio de Derechos** El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo electrónico **administrativa@convercel.com** o a la dirección física señalada. También podrá comunicarse al número 322 626 7404 para recibir orientación.
**5. Procedimientos para la Revocatoria del Consentimiento y Supresión de Datos. El titular podrá en cualquier momento solicitar la revocatoria de la autorización otorgada a Convercel S.A.S., así como la supresión de sus datos personales, cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios, derechos y garantías legales. Para ello, el titular deberá:
1. Enviar una solicitud escrita al correo electrónico administrativa@convercel.com, con el asunto: “Revocatoria de Autorización y/o Supresión de Datos”.
2. Incluir en la solicitud: los Nombres y apellidos del titular. o Tipo y número de documento de identidad. o Descripción clara y precisa de los datos o del tratamiento del cual desea revocar su autorización o solicitar supresión. o Medio para recibir notificaciones.
3. Convercel S.A.S. responderá dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. En caso de que exista una obligación legal o contractual que impida suprimir los datos, la empresa informará al titular los motivos por los cuales no es posible atender la solicitud.
**6. Medidas de Seguridad Convercel S.A.S. aplica medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
**7. Modificaciones a la Política** Esta política permanecerá vigente mientras se mantenga la finalidad del tratamiento o exista una relación legal o contractual con el titular de los datos y podrá ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas oportunamente. Cualquier cambio sustancial a esta política será comunicado a través de [www.convercel.com](http://www.convercel.com) y otros medios que Convercel S.A.S. disponga.
**8. Sanciones** Las sanciones por incumplimiento de esta Política, tanto para los colaboradores y colaboradoras como para los proveedores y aliados, podrán ser de tipo administrativo, laboral o incluso penal, dependiendo la gravedad del acto y se sancionarán de conformidad con el reglamento interior de trabajo, el contrato suscrito y/o de la legislación aplicable, según el caso.
CONVERCEL
San Roque, Remedios, Santo Domingo, Cisneros, Amalfi
Copyright © 2025 CONVERCEL - Todos los derechos reservados.